Intimidation
Tout comportement, parole, acte ou geste délibéré ou non à caractère répétitif, exprimé directement ou indirectement, y compris dans le cyberespace, dans un contexte caractérisé par l'inégalité des rapports de force entre les personnes concernées, ayant pour effet d'engendrer des sentiments de détresse et de léser, blesser, opprimer ou ostraciser.
Définition inscrite dans la Loi sur l'instruction publique et sert de référence pour toutes les écoles du Québec
Violence
Toute manifestation de force, de forme verbale, écrite, physique, psychologique ou sexuelle, exercée intentionnellement contre une personne, ayant pour effet d'engendrer des sentiments de détresse, de la léser, de la blesser ou de l'opprimer en s'attaquant à son intégrité ou à son bien-être psychologique ou physique, à ses droits ou à ses biens.
Définition inscrite dans la Loi sur l'instruction publique et sert de référence pour toutes les écoles du Québec.
Conflit
Le conflit est un désaccord ou une mésentente entre deux ou plusieurs personnes qui ne partagent pas le même point de vue ou parce que leurs intérêts diffèrent. Le conflit oppose généralement des personnes qui possèdent le même niveau de force et de pouvoir. Les conflits sont nécessaires pour apprendre et ils font partie de la vie. Ils peuvent se régler par la négociation ou par la médiation. Le conflit n'est pas de l'intimidation.
Actes de violence à caractère sexuel
Toute forme de violence commise par le biais de pratiques sexuelles ou en ciblant la sexualité, dont l'agression sexuelle. Cette notion s'entend également de toute autre inconduite qui se manifeste notamment par des gestes, paroles, comportements ou attitudes à connotation sexuelle non désirés, incluant celle relative aux diversités sexuelles ou de genre, exprimés directement ou indirectement, y compris par un moyen technologique.
Référence à la définition de la violence à caractère sexuelle inscrite à la Loi visant à prévenir et à combattre les violences à caractère sexuel dans les établissements d'enseignement supérieur.
| Outil utilisé pour effectuer l'analyse de situation de l'école | Date de la passation |
|---|---|
| questionnaire élèves | 2022-04-20 |
| Forces du milieu |
|---|
| Le Centre Saint-Paul est un centre d’éducation des adultes bien établi dans le Sud-Ouest de Montréal qui offre des cours en francisation, en français de transition et en formation générale secondaire. Les élèves proviennent de milieux pluriethniques et sont âgés de 16 et plus. Nous observons depuis quelques années une décroissance de la clientèle FGA et une croissance de la clientèle de francisation. Par contre, en FGA, nous remarquons une clientèle de plus en plus en difficulté et des retards scolaires. Les élèves inscrits en francisation sont des personnes immigrantes adultes scolarisées qui se trouvent au début de leur parcours d’intégration au Québec. Dans l’ensemble, ils parlent près de 40 langues différentes – espagnol (15%), anglais (9%), persan (9%), arabe (8%), chinois (6%), tagalog (4%), bengali (3%), coréen (3%), etc. Le niveau de scolarité est élevé avec près de 70 % de diplômés universitaires. Aux classes de francisation, s'ajoutent des classes dites de français de transition. Ces classes s'adressent à une population plus jeune issue des classes d'accueil des écoles Saint-Luc et Saint-Henri. Ces élèves, typiquement entre 16 et 19 ans, ont atteint la limite d'âge pour poursuive au secteur des jeunes et consolident leurs compétences en français en vue de finir leurs études secondaires à la FGA. Pour mener à bien sa mission, le centre s’est entouré de plusieurs partenaires dont le RESO (Regroupement économique et social du Sud-Ouest), Services Québec, Carrefour jeunesse-emploi, Francisation Québec. La force du centre réside en grande partie dans l’implication des enseignants dans la réussite de leurs élèves, dans la diversité des cours offerts, ainsi que dans la qualité des ressources mises en place pour soutenir l’élève dans son cheminement personnel. La direction et les intervenants sont toujours à l’écoute des membres du personnel et des élèves. Le code de vie et les valeurs du centre sont respectés par tous. Les échanges entre tous sont généralement marqués par une grande civilité et beaucoup de bienveillance. Les données issues du questionnaire permettent de constater peu d'élèves ont été témoin ou encore victime d'acte d'intimidation ou de violence. En effet, parmi l'ensemble des répondants au questionnaire, un seul élève a indiqué avoir été victime/témoin d'acte d'intimidation. Mesures de prévention pour les élèves : Diffusion et explication du code de vie et du guide de l’élève : - Valeurs, droits et responsabilités - La procédure à suivre en cas de différend Conception d'affiches placées à plusieurs endroits dans l'école -Valeurs du Centre Saint-Paul (bienveillance, respect et engagement) - Non à l'intimidation Ajout d'affiches informatives sur le protecteur national de l'élève Atelier sur la sécurité offert par un policier communautaire Ajout d'un 2e poste de TTS afin d'améliorer l'accessibilité des services aux élèves Présentation détaillée des valeurs du centre dans les classes Mesures de prévention pour le personnel : Diffusion et explication du guide du personnel Activités de formation - Communication en milieu de travail - Intelligence émotionnelle Rencontres mensuelles |
| Vulnérabilité ou problématiques | Cible |
|---|---|
| -Situation des élèves dans le processus d’immigration -Situation sociale, précarité du niveau de vie des élèves à l’extérieur du centre. -La situation pandémique rend les liens difficiles à tisser. -Grand écart entre les niveaux socio-économiques des étudiants : de l’université à l’analphabète fonctionnel. -Méconnaissance des droits civils, de leurs droits et des règles de fonctionnement du système de l’éducation québécois et de l’école. -En FGA, grands retards scolaires pour la très grande majorité des élèves. -En français de transition, passage du secteur des jeunes à la FGA et âge des élèves (mineurs pour la plupart). | Dispenser des services éducatifs dans un milieu sain où l’intégrité psychique et physique de la personne est protégée et préservée. Sensibiliser, informer et accompagner les élèves et le personnel dans la prévention et la résolution des conflits. |
| Moyens d'évaluation de la cible | Quand et Qui? |
|---|---|
| Repasser un questionnaire | 2024-2025, les membres du comité |
| Comportements attendus | Moyens retenus: Prévention universelle | Moyens retenus: Interventions ciblées |
|---|---|---|
| -Respect du code de vie et des valeurs du centre par tous -Suivre les démarches proposées pour résoudre les conflits | Développer chez les élèves la connaissance de leurs droits et de leurs responsabilités en ce qui a trait à un climat sain. Accorder une plus grande importance au climat sain: - Recueillir, à l’aide d’un questionnaire, les préoccupations des élèves et des membres du personnel. - Mettre en évidence le code de vie - création de visuels (code de vie en images), ajout sur le site web, campagne de sensibilisation par les TTS et les CO. - Organiser des formations, p. ex. des ateliers sur la communication pacifique et sur des sujets sensibles - Présenter aux élèves et aux membres du personnel les démarches à suivre et les recours qu’Ils ont à leur disposition. | - Poursuivre la campagne de sensibilisation (formations, affichage interne, etc.) pour maintenir une culture de respect, de bienveillance et d’engagement. - Mettre à jour et diffuser le code de vie et le règlement du centre; le diffuser au début de chaque session. - Réduire ou garder au minimum le nombre de plaintes pour intimidation et violence. |
| Mesures de collaboration avec les parents (Conformément aux directives ministérielles et favorisant la stratégie pro-parents de la CSDM) |
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| S/O |
Voici les modalités pour effectuer un signalement concernant un acte d'intimidation ou de violence
| Pour les élèves | Pour les parents |
|---|---|
| - Rencontrer une TTS ou intervenante RESO - Rencontrer un membre de la direction - Compléter la fiche de signalement disponible sur le site web du Centre Saint-Paul | N/A |
| Pour les membres du personnel et les partenaires |
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| 1. Rencontrer la direction adjointe ou la direction du centre. 2. Compléter la fiche de signalement. 3. Faire le retour avec le personnel concerné. 4. Rencontrer individuellement les personnes impliquées. 5. Séances de formation sur l’intimidation, la violence au travail. |
Modalités prévues pour FORMULER une PLAINTE:
En cas d'insatisfaction au regard du suivi d'une situation d'intimidation, de violence, ou d'un acte de violence à caractère sexuel, il est possible de formuler une PLAINTE selon la procédure disponible sur le site du CSSDM, à l'adresse suivante: https://www.cssdm.gouv.qc.ca/plaintes.
L'école assure la confidentialité de tous les signalements reçus concernant un acte d'intimidation ou de violence. Voici les mesures mises en place dans l'école :
Les élèves victimes ou témoins, de même que leur famille, hésitent parfois à dénoncer par crainte des représailles. C'est pourquoi l'école assure la confidentialité de tous les signalements reçus. Voici les mesures en place dans notre école :
* Les noms de ceux qui sont venus dénoncer les actes ne seront pas divulgués aux élèves impliqués ou aux familles.
* L'échange d'information reste nécessaire pour agir efficacement et assurer la sécurité des élèves dans les différents lieux de l'école. Deux balises permettent de cerner l'absolue nécessité d'échanger une information concernant un élève :
* Toutes les démarches entreprises seront faites avec discrétion et les situations ne seront jamais discutées devant des personnes qui ne sont pas concernées par la situation signalée.
La direction de l'école qui est saisie d'un signalement concernant un acte d'intimidation ou de violence doit, après avoir considéré l'intérêt des élèves directement impliqués, communiquer promptement avec leurs parents afin de les informer des mesures prévues dans ce présent plan de lutte contre l'intimidation et la violence.
Toutes les manifestations de violence et d'intimidation seront prises au sérieux.
| Les actions qui doivent être prises lorsqu'un acte d'intimidation ou de violence est constaté |
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Rôle du 1er intervenant : Gestion immédiate de la situation
Rôle du 2e intervenant : Dans les 24 à 48 heures suivant un acte d'intimidation ou de violence, les actions à mettre en œuvre sont :
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| Mesures de soutien de l'élève victime | Suivis réalisés pour s'assurer que la situation est réglée |
|---|---|
| 1. Être à l’écoute 2. Établir des temps de rencontre pour suivi 3. Offrir à l’élève, par le biais du TTS, les services offerts au centre et par les partenaires du milieu scolaire 4. Tenir des ateliers de sensibilisation | Retour sur la situation une fois les mesures mises en place. Suivi périodique. Valider si les actes ont bel et bien pris fin. |
| Mesures de soutien de l'élève témoin | Suivis réalisés pour s'assurer que les témoins restent vigilants et se responsabilisent lors d'une situation |
|---|---|
| 1. Être à l’écoute. 2. Communiquer avec les parents, s'il s'agit d'un élève mineur. 3. Offrir et informer l’élève témoin qu’il peut se prévaloir de l’accompagnement d’un professionnel ou d’un membre du personnel du centre. 4. Établir des moments de rencontres si le témoin présente une vulnérabilité. 5. Offrir à l’élève, par le biais du TTS, les services offerts au centre et par les partenaires du milieu scolaire 6. Tenir des ateliers de sensibilisation | Retour sur la situation une fois les mesures mises en place. Suivi selon le besoin. Valider si les actes ont bel et bien pris fin. |
| Mesures de soutien de l'élève auteur pour favoriser un changement de comportement |
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| 1. Selon le cas, voir la gravité du cas, s’assurer que l’élève auteur comprend bien son geste et s’engage par écrit de se conformer aux règles du centre. 2. Communiquer avec les parents, s'il s'agit d'un élève mineur. 3. Accompagner l’auteur (agresseur) pour prendre conscience du cheminement à faire pour corriger le comportement. 4. Orienter l’auteur vers des services si nécessaire. Tenir des ateliers de sensibilisation. |
| Sanctions disciplinaires | Suivis réalisés pour s'assurer que la situation est réglée |
|---|---|
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Selon l'analyse des circonstances, la gravité, la fréquence, l'intensité, la conséquence des actes de violence ou d'intimidation commis à l'endroit de la victime et le potentiel de récidive de l'auteur de l'agression, les sanctions disciplinaires seront graduées. Toutes sanctions disciplinaires doivent s'accompagner de mesures de soutien. Ces mesures doivent permettre à l'élève de réparer son geste, de développer une culture de responsabilité, de développer son autocontrôle et son autonomie. Exemples :
Violence à caractère sexuel
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Retour sur la situation une fois les mesures mises en place. Suivi périodique. Valider si les actes ont bel et bien pris fin. |
| Pour les violences à caractère sexuel (agression sexuelle, abus, sextage, harcèlement, etc.) |
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